Преимущества корпоративной дисконтной системы:
- Возможность обслуживания автомобиля (парка автомобилей) со скидкой.
- Возможность покупки запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров по себестоимости при установке их на фирменном сервисе.
- Возможность увеличения скидки на сервисное обслуживание за счет накопительной системы.
- Специальные условия и льготное ценообразование при покупке или замене автомобиля.
- Первоочередное информирование о новинках Volkswagen и о новых услугах автоцентра.
- Возможность получения статуса V.I.P. клиента и обслуживание по специальному регламенту.
Общие положения
- В Дисконтную систему заложены корпоративные принципы предприятия, в основе которых лежит Международная система качества ИСО 9001.
- Стать участниками Дисконтной системы могут клиенты всех отделов предприятия: отдела продаж автомобилей, отдела продаж запасных частей и аксессуаров, станции технического обслуживания, тюнинг-центра.
- Участие в Дисконтной системе бесплатное и сугубо добровольное.
- ИП «Автохаус Атлант-М» оставляет за собой право изменения условий Дисконтной системы предварительно, не менее чем за две недели, уведомив об этом участников системы.
- Все участники Дисконтной системы должны получить данное Положение вместе с дисконтной картой.
- Участниками Дисконтной системы являются физические лица.
- Для юридических лиц скидки оговариваются индивидуально, все условия и возникшие отношения регулируются Договором. Скидка для юридических лиц может быть изменена не чаще чем один раз в год.
- Скидка не может превышать установленную наценку на товар. При возникновении такой ситуации, предоставляется максимально возможная скидка, согласно законодательству РБ.
- Страховые возмещения не включаются в систему накопления.
Дисконтные карты
- Дисконтная система ИП «Автохаус Атлант-М» предусматривает использование трех видов карт:
• Корпоративная карта
• Накопительная карта
• V.I.P. карта
- Каждая из видов дисконтных карт предоставляет их владельцу определенные льготы, оговоренные в нижеуказанных условиях (п.3).
- Следующая по достоинству карта выдается только после сдачи карты более низкого достоинства.
- Вопрос о возмещении дисконтных карт, утраченных клиентом, рассматривается в индивидуальном порядке.
- Все дисконтные карты имеют индивидуальные номера, являются именными и регистрируются в специальном реестре.
- Срок действия карты не ограничен.
- Величина скидки не суммируется с другими скидками или специальными акциями предприятия. Предоставляется возможность выбора более выгодных условий.
- Информация о состоянии накопительного счета, величине скидки владелец карты может получить только лично при предъявлении карты.
- Владелец Накопительной карты имеет право увеличить собственную скидку путем передачи карточки другим лицам, желающим воспользоваться услугами автоцентра, заранее уведомив сотрудника автоцентра. В таком случае учет (накопление) ведется на счете владельца карты.
- Без предоставления карты при покупке скидка может не предоставляться.
- Для расчета накопительной скидки используется шкала накопления в условных единицах. Условные единицы пересчитываются в доллары США по курсу НБ на момент оплаты.
Условия получения дисконтных карт и величины скидок
• Корпоративная карта

Данная дисконтная карта выдается при покупке любого автомобиля марки VW (в том числе подержанного) в автоцентре и обеспечивает 5%-ю скидку на сервисное обслуживание, кузовной ремонт, установку дополнительного оборудования, услуги тюнинга. Запасные части, дополнительное оборудование и аксессуары отпускаются по себестоимости в случае установки на фирменном сервисе. Скидка может быть увеличена с момента достижения суммы по накопительной шкале, соответствующей большему проценту скидки.
• 1.2. Накопительная карта

Дисконтная карта выдается при сервисном обслуживании автомобиля. Эта система подразумевает ведение индивидуального накопительного счета каждого клиента. Процент скидки рассчитывается по специально разработанной шкале накопления. Шкала накопления состоит из восьми ступеней, поднимаясь по которым, увеличивается процент скидки:
Шкала накопления выглядит следующим образом:
| ступени |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
| накопительная шкала, у.е. |
700 |
1500 |
3000 |
5000 |
7500 |
10000 |
12500 |
15000 |
| % скидки на сервисное обслуживание |
5 |
7 |
10 |
12 |
15 |
20 |
25 |
30 |
Период накопления: 1 января 2005 года (согласно ранее действующего Положения о дисконтной системе).
Примечание: сумма, потраченная Клиентом на покупку автомобиля, в шкале накопления не учитывается.
V.I.P. карта

VIP карта выдается при превышении максимальной суммы по шкале накопления. Так же карта может выдаваться на усмотрение администрации предприятия.
Данная карта обеспечивает статус VIP клиента и дает право на получение индивидуальной скидки и следующих дополнительных преимуществ:
- Персональный мастер сервиса. Возможность присутствия при сервисном обслуживании автомобиля в цеху.
- Обслуживание вашего автомобиля вне очереди (руководитель сервиса или персональный мастер должны быть поставлены в известность).
- Выделение специальной мобильной телефонной линии для консультаций и решения Ваших индивидуальных вопросов.
- Приоритет в использовании подменного автомобиля во время ремонта.
- Бесплатная эвакуация автомобиля на сервис.
- Бесплатный шиномонтаж.
- Первоочередное информирование о специальных акциях, новинках модельного ряда и других изменениях в работе концерна Volkswagen.
Порядок получения VIP карты и величины скидок регулируются специальным внутренним регламентом о VIP обслуживании ИП "Автохаус Атлант-М".
Сроки введения дисконтной системы
Сроком введения данного положения считается 1 сентября 2007 года. Период накопления для расчета накопительной скидки начинается с 1 января 2005 года.