В «Атлант-М» сервисное обслуживание как гарантийных, так и сошедших с гарантии автомобилей Клиентов, выполняется на высоком уровне и имеет ряд преимуществ.

1. Высокое качество обслуживания. 
   Все виды работ выполняют квалифицированные специалисты, которые регулярно проходят дополнительное техническое обучение и ежегодную аттестацию.
2. Соблюдение технологий и регламентов производителя. 
   Мы руководствуемся специальной технологической и технической документацией. При необходимости обращаемся к службе технической поддержки производителя каждой марки автомобилей из линейки «Атлант-М».
3. Официальная гарантия. 
   На выполненные работы и замененные запасные части, приобретенные в «Атлант-М», предоставляем официальную гарантию. Предлагаем широкий выбор оригинальных и лицензионных запасных частей, а также масел и технических жидкостей.
4. Надежность. 
   Наши Клиенты могут наблюдать за ремонтом автомобиля как на экране в клиентской зоне, так и находясь непосредственно в ремонтной зоне рядом с авто. Все замененные детали мы демонстрируем Заказчику, передаем и укладываем в багажник автомобиля или утилизируем по желанию Клиента. При возникновении спорных ситуаций демонстрируем Клиенту архивное видео процесса ремонта и нахождения автомобиля на территории дилера;
5. Удобство. 
   Для наших Клиентов мы создали Личный кабинет, где можно записаться на сервис онлайн, а также увидеть историю обслуживания авто. 
   Персональный консультант поможет с вопросами по сервисному обслуживанию удобным для Вас способом. 
   Мы оказываем услуги: консьерж-сервис, «шинный отель», подготовка к гос. техосмотру, «Помощь на дорогах Атлант-М» и «Аварийный менеджер».
   На время ремонта предоставляем подменный автомобиль или поможем заказать такси. 
6. Выгода для Клиента. 
   В сервисных центрах «Атлант-М» предусмотрены скидки на сервис в зависимости от возраста авто: чем старше автомобиль, тем выгоднее цена. 
   У нас работает бонусная программа лояльности: начисляем кэшбек на персональный бонусный счет Клиента за каждую покупку, совершенную у дилера. 
   Обслуживание автомобиля в «Атлант-М» увеличивает его рыночную стоимость до 10%. 
   Для наших Клиентов действуют дополнительные акции, выгодные сервисные пакеты, скидки.
   На Ваш выбор дилеры предлагают оптимальный набор финансовых продуктов: карты рассрочки, кредиты, сервис «Оплати» и др.

Для наших клиентов действует Бонусная программа лояльности «Атлант-М». За каждую покупку, совершенную у дилера холдинга, на персональный бонусный счет Клиента начисляется кэшбек в виде баллов. 

1 бонусный балл = 1 BYN. 

Процент кэшбэка зависит от суммы совершенных Клиентом покупок в Атлант-М за 1 год и варьируется от 1% до 5%. 

Бонусные баллы можно использовать для снижения стоимости оплачиваемых работ и/или запасных частей. Размер такой скидки может достигать 30% от суммы покупки. 

Подробнее, с условиями программы лояльности «Атлант-М» можно ознакомиться на странице Бонусная программа.

Для того, чтобы стать участником программы «Атлант-М помощь на дороге» (далее по тексту Программа) Вам достаточно пройти у дилера Атлант-М регламентное обслуживание своего автомобиля или совершить покупку иных услуг на определенную сумму. В этом случае Вам предоставляется поддержка дилера в рамках действия Программы, сроком на 1 год, бесплатно или за символическую плату.

Кроме того, купив в «Атлант-М» новый автомобиль, Вы автоматически становитесь участником программы до окончания гарантийного периода эксплуатации авто при условии прохождения у дилера регулярного обслуживания по регламенту производителя.

В рамках действия программы оказываются следующие виды услуг: подкачка или замена колеса, подвоз топлива, запуск двигателя от внешнего источника в случае разряда АКБ.

Дилеры «Атлант-М» могут включать в программу дополнительные услуги. Подробнее ознакомиться с условиями можно на сайтах дилеров холдинга.

Дилер заботится о сохранении персональных данных Клиентов и берет на себя ответственность за соблюдение правил обработки персональных данных Клиентов, действуя согласно Закону Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных» и Закону Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 № 442 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных» и др.

К перечню персональных данных Клиентов, обрабатываемых дилерами «Атлант-М»,  относятся: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации и проживания, место работы и должность, данные о членах семьи, хобби и другие. 

  Ознакомиться с историей обслуживания автомобиля Вы можете:

• В личном кабинете Клиента на сайте Атлант-М или в мобильном приложении Атлант-М.

Ознакомьтесь с условиями использования личного кабинета на странице или войдите в свой кабинет, пройдя простую авторизацию. 

История обслуживания отобразится в личном кабинете, если Вы ранее совершили в Атлант-М хотя бы одну покупку и на Ваше имя была оформлена заявка в отделе сервиса с указанием личного номера Вашего мобильного телефона.

• При обращении к сотруднику в отделе сервиса Вашего дилера «Атлант-М». 

Вы можете попросить распечатку или переслать файл с историей обслуживания на Ваш e-mail или в мессенджер. В этом случае Вам необходимо предоставить подтверждение Вашего права на использование истории обслуживания авто: технический паспорт транспортного средства, оформленный на Ваше имя или любое законное согласие владельца автомобиля на предоставление Вам истории обслуживания транспортного средства. 

В случае, если Вы ранее обслуживали автомобиль, зарегистрированный на другого человека, но являлись заказчиком работ в отделе сервиса дилера «Атлант-М», Вы также получите доступ к истории обслуживания авто, но только по тем заказам сервиса, где Вы выступали в качестве заказчика работ.